Wysyłka

Zamówienia od 699 zł wysyłamy za darmo (nie dotyczy produktów wielkogabarytowych - szczegóły poniżej).
Formę dostawy można wybrać na etapie składania zamówienia.

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich (przewoźnika dobieramy do gabarytu zamówionych produktów):

• InPost (kurier i Paczkomat)
• DPD
• GLS
• UPS
• FedEx
• Pocztex

Termin wysyłki danego produktu jest widoczny na karcie produktu, w koszyku oraz przy wyborze formy dostawy w zamówieniu. Przeważnie (w ok. 98%) wysyłamy zamówienia w ciągu ok. 5 dni roboczych.

Dokładamy największych starań, aby czas wysyłki był możliwie jak najkrótszy.

Koszty wysyłek

Koszt dostawy zależy od wielkości i liczby paczek w zamówieniu. Dokładna kwota dla Twojego koszyka jest zawsze widoczna przy składaniu zamówienia.

• Paczkomat InPost - od 18,99 zł (produkty mieszczące się w skrytce paczkomatu)
• Kurier - od 18,99 zł
• Produkty dłużycowe (opakowanie powyżej 120 cm) - od 35,99 zł
• Produkty wielkogabarytowe (opakowanie powyżej 2 m) - przesyłka paletowa, koszt widoczny w koszyku

Darmowa dostawa

Zamówienia od 699 zł dostarczamy za darmo - kurierem lub do paczkomatu. Darmowa dostawa nie obejmuje produktów wielkogabarytowych (opakowanie powyżej 150 cm).

Wysyłka zagraniczna

Już wkrótce...

Zwrot

Jeśli nie jesteś zadowolona/-ny z zakupu zawsze możesz łatwo wymienić lub zwrócić towar bez podania przyczyny przez 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu sklep@krainalamp.pl. 
Adres zwrotu danego zamówienia zostanie podany w odpowiedzi na przesłanego maila (mamy kilka magazynów, adres zwrotu różni się w zależności od zamówionych produktów). 

Główny adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy):
Kraina Lamp (Istrapol), ul. Jutrzenki 83B, 02-230 Warszawa

UWAGA:
Zwracany produkt musi być nienaruszony i znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z akcesoriami oraz z dołączonymi do niego lub do samego zamówienia prezentami, gratisami i próbkami.